
春節(jié)臨近,貴陽街頭美甲店的燈光在冬夜里顯得格外明亮溫暖。走進觀山湖區(qū)的一家“小怡美甲店”,美甲師正在忙碌地為顧客繪制紅色系春節(jié)款式,“最近預約基本都滿了,現(xiàn)在做的話需要加40元‘加油包’費用”。
美甲師口中的“加油包”,正是近期在美甲行業(yè)引發(fā)熱議的加價現(xiàn)象。這個聽上去頗具“正能量”的詞匯背后,是一場關于美甲服務春節(jié)普遍漲價的消費現(xiàn)實。
記者近期走進貴陽市多個商圈的美甲店發(fā)現(xiàn),幾乎每家店都在春節(jié)前調整了價格,漲價時間大多從1月下旬開始,持續(xù)到元宵節(jié)后。
普通美甲項目普遍加價30-50元,被行業(yè)內部稱為“春節(jié)加油包”。一家連鎖美甲店店員表示:“建構美甲平時188元,春節(jié)期間調整為238元。”
對于“加油包”這一稱呼,消費者反應不一。在社交媒體上,不少網友調侃:“這波‘加油’加得我心絞痛”“給指甲蓋‘加油’,比給我車加油還貴”“這不是加油包,這是割韭菜包吧”。
展開剩余69%過年回家的大學生王同學無奈地說:“年前想做個美甲開開心心過年,結果發(fā)現(xiàn)到處都要‘加油’,我這個月的零花錢都要被‘加’沒了。”
春節(jié)美甲漲價背后,是顯著失衡的市場供需關系。隨著春節(jié)臨近,美甲消費需求明顯增加,而供給端卻因員工返鄉(xiāng)等因素受到限制。
在觀山湖區(qū)一家網紅美甲店內,店主陳女士展示了預約本:“平時一天接待8-10位客人,現(xiàn)在一天14-16位,預約已經排到三天后了。”
面對激增的需求,美甲店采取了多種應對措施。除了價格調整外,部分門店延長營業(yè)時間,有的甚至營業(yè)到凌晨;一些店鋪限制技師日接單量,以保證服務質量。
然而,“加油包”的設定讓不少消費者感到不滿。“如果明碼標價叫‘春節(jié)服務費’我也認了,叫‘加油包’感覺像在玩文字游戲。”貴陽市民李女士說。
對于漲價原因,美甲店主們給出了相似的解釋:“員工春節(jié)加班費用增加”“部分技師提前返鄉(xiāng)導致人手緊張”“春節(jié)期間運營成本上漲”。一位店主坦言:“如果不漲價,這段時間很可能虧損。”
“加油包”現(xiàn)象引發(fā)了消費者在社交媒體上的廣泛討論。有網友制作了各種“美甲加油包”表情包,有的甚至計算了“每平方厘米指甲的春節(jié)溢價”。
更讓消費者不滿的是,部分美甲店將“加油包”設定為強制消費。在社交媒體上,一位消費者分享了自己的經歷:“我問能不能不做加油包的款式,店員說不可以,加油包是必選項。”
面對消費者的“吐槽”,美甲行業(yè)也在調整。一些美甲店開始提供更透明的價格說明,明確標明“春節(jié)人工成本附加費”;有的店鋪則將“加油包”細化為不同檔次,讓消費者有更多選擇。
在貴陽市中心一家美甲店里,店主楊小姐正在向顧客展示設計稿,其中融入了苗族銀飾元素。“我們也在反思所謂的‘加油包’,現(xiàn)在更愿意通過提升設計價值和文化內涵來增加收入,而不是簡單地依靠節(jié)假日漲價。”
隨著春節(jié)美甲旺季的持續(xù),“加油包”現(xiàn)象也引發(fā)了人們對服務業(yè)節(jié)假日定價機制的思考。如何在保障商家合理利潤的同時,維護消費者權益,或許是這個行業(yè)需要長期探索的平衡點。
貴州日報天眼新聞記者 王丹靈
編輯 何濤
二審 李劼
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發(fā)布于:貴州省